兄弟们 我说个事 （有点长希望兄弟们耐心看完）几天前我在淘宝#牛牛体育#上购入了一双new balance 5470海军蓝 ，价格是729+运费23收到货后发现鞋子有明显瑕疵：侧面logo有明显划痕 然后联系客服退货 申请退货 （原因勾选商品质量问题）然后客服拒绝退货 让我勾选（退货原因：不喜欢 效果不好） 因为我是小白也不懂这么多 为了赶紧退货 也就听他的了 然后用一个得物盒子裹上并套上泡沫牛宝体育，花了28寄到收货地云南，然后联系客服 客服说收到货后把运费退给我，结果收到货后拒绝退货并说鞋盒破损，并上传了几张图片 图片内容是几张鞋盒被挤压的图（如下）我当时寄的时候是进行了很好了泡沫包裹 我心想寄坏了鞋盒 那我认 但是客服上传的图片有一张是鞋盒被尖锐物严重划破的痕迹，这就有点说不通了吧，物流怎么可能把鞋盒上搞个这么严重的划痕？我再次联系客服，我感觉他就是想把这双有瑕疵的鞋子卖给我然后在故意破坏鞋盒拒绝退货，当然这只是我的猜想，证实我这一猜想的是我收集了所有证据 包括我收获开箱图以及退货时对鞋盒的保护包装图片，全部上传去投诉这家店并且打了12315花了一上午时间用各种途径维权到底。果然，客服秒怂 退款了 这就证实了我对这家店目的的猜想。但是来回运费没退，我联系客服也不回牛宝体育，我突然意识到当初他让我勾选（退货原因：不喜欢或者效果不好）的目的牛宝体育，是为了让我承担运费，于是我只能再次投诉 拨打12315以及在淘宝平台上投诉，没过多久 客服联系我让我撤销投诉 并且答应退运费。希望兄弟们被黑都勇敢维权，以后避雷这家牛牛体育sneaker。牛宝体育牛宝体育